옴니아와 아울라 베개는 유럽에서 설계 및 생산됩니다. 우리 베개는 최고품질기준에 맞추도록 가장 큰 정형외과 베개 제조업체 중 하나에서 수제됩니다. 제조 공정 및 시설은 ISO 9001 인증을 받아냈습니다.
슬립앤글로우 베개는 어떤 재료로 생산됩니까?
옴니아와 아울라 베개는 모두 유럽 안전 승인 재료로 만들어집니다. 베개 충전재는 은이온이 풍부하고 적응형인 '메모리폼'이라는 폴리우레탄폼으로 만들어집니다. 메모리폼은 NASA우주비행사를 위해 개발된 특별소재입니다.
옴니아와 아울라 베개는 어떤 수면 자세에 적합합니까?
옴니아는 등을 대거나 옆으로 누워 잘 때 사용하도록 설계되었습니다.
아울라는 등을 대고 잘 때 사용하도록 설계되었습니다.
엎드려 잠자기 :
옴니아 베개를 엎드려 자면서 사용할 수 있지만 정형외과 의사는 이러한 수면 자세를 권장하지 않습니다.
엎드려 자면 목과 어깨 근육이 압박되고 호흡이 힘들어지고 뇌혈액 순환이 저해 두통과 부진한 느낌이 듭니다. 또한 얼굴 조직은 충분한 산소를 얻지 못하여 눈 아래 다크 서클을 유발합니다.
슬립앤글로우 베개에서 잘 때 편안합니까?
슬립앤글로우 베개는 NASA우주비행사를 위해 개발된 폴리우레탄 메모리폼이라는 특별소재로 만들어집니다. 최고품질의 첨단 메모리폼은 신체의 체중과 체온에 반응하고 얼굴과 목의 모양에 적응하여 편안한 밤을 보낼 수 있습니다.
슬립앤글로우 베개를 베고 자기에 익숙해지기 쉬운가요?
슬립앤글로우 베개들은 매우 편안한 수면을 위해 설계되었으며 일반적으로 사용 첫날부터 대부분의 사람들이 편안하게 사용 합니다. 그전에 정형외과용 베개를 사용해본 적이 있는 경우 슬립앤글로우 베개에도 빠르게 익숙해질 겁니다.
그렇지만 슬립앤글로우 베개를 사용 시 자세가 바뀌니 보통 옆으로 눕거나 엎드려 자는 사람들은 베개를 편안하게 사용하는데에 시간이 걸릴 수 있습니다.
슬립앤글로우 베개에는 베갯잇과 함께 제공됩니까?
옴니아와 아울라 베개는 100% 텐셀 (유칼립투스 섬유)로 만든 베갯잇과 번들로 판매하고 있습니다. 베갯잇 세탁 시 베개를 계속 사용할 수 있도록 슬립앤글로우 베갯잇 몇개를 추가로 구입하는 것이 좋습니다.
슬립앤글로우 베개를 일반베갯잇과 사용할 수 있습니까?
슬립앤글로우 옴니아와 아울라 베갯잇만 사용하는 것을 권장합니다.
슬립앤글로우 베개용 실크 베갯잇을 추가로 판매합니까?
옴니아와 아울라 실크 베갯잇을 구입할 수 있습니다. 베갯잇은 19mm 6A 천연 멀배리 실크로 만들어져 약간의 냉각효과가 있고 피부 수분이나 크림을 흡수하지 않으며 무척 매끄럽고 부드러워서 모발 파손하지 않고 엉킴을 줄여줍니다.
슬립앤글로우 제품은 보증됩니까?
슬립앤글로우 제품은 고품질 소재와 엄격한 기준으로 만들어져 내구성이 뛰어나고 오래가는 제품을 얻을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 때때로 일이 잘못된다는 것을 알고 있습니다. 제품 결함으로부터 귀하를 보호하기 위해 다음을 제공합니다:
*구매 일로부터 베개와 담요에 대한 3년 제한 보증;
*구매 일로부터 베갯잇, 필로우 브라, 실크 컬렉션에 대한 6개월 제한 보증.
보증은 관리 및 사용 지침을 따랐을 경우에만 유효합니다. 보증은 베개 및 베갯잇의 기능적 이점을 침해하는 물리적 결함 및 변형에 적용됩니다. 이 보증은 오용, 남용 또는 정상적인 마모로 인한 손상이나 고장에는 적용되지 않습니다. 예를 들어 보증은 변색, 황변, 얼룩, 구멍, 찢어짐 또는 찰과상에는 적용되지 않습니다. 또한 표면 결함이나 약간의 불규칙성은 메모리폼 생산의 일부이며 제품의 품질, 기능 및 구조적 무결성에 영향을 미치지 않습니다. 베개의 제품 수명은 5년입니다. 기간이 지나면 베개를 교체하는 것이 좋습니다.
슬립앤글로우 베개의 제품수명은 어떻게 되나요?
슬립앤글로우 베개의 제품수명은 5년이며 이후에는 베개를 교체하는 것이 좋습니다.
30박 체험은 무엇입니까?
수면 체험 30일 후 환불 가능합니다.
슬립앤글로우 필로우와 필로우 브라의 혜택에 적응하지 못한 경우 구매 일로부터 30일 이내에 반품하고 환불을 받으실 수 있습니다.
이용 약관 :
● 환불 적용 제품 :& a) 옴니아 및 아울라 베개 b) 실크 필로우 브라; c) 가중 담요;
● 환불 불적용 제품 : a) 추가로 구입한 베갯잇; b) 실크 마스크, 터번식 모자, 머리끈.
● 반품 배송비는 환불을 원하는 고객이 부담해야 합니다.
● 환불을 받으려면 제조업체 라벨, 사용 지침 및 원래 포장 전표와 함께 제품을 원래 포장 상태로 반품해야 합니다.
훈령:
● 구매 일로부터 30일 이내에 order@sleepandglow.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
● 환불 신청 이유를 알려주세요. 우리에게 고객의 피드백이 매우 중요합니다.
● 문의 후 영업일 기준 3일 이내에 반품 배송지 주소와 반품 안내를 이메일로 받게 됩니다.
● 이메일로 받은 주소로 제품을 배송하십시오.
● 환불은 반품을 받은 후 영업일 기준 5일 이내에 고객이 쓰셨던 결제수단으로 송금됩니다.
개인적 특성상 반품된 제품은 폐기되며 재판매되지 않습니다. 따라서 슬립앤글로우 제품을 구매할 때마다 전혀 사용하지 않은 완전히 새로운 제품을 구매하게 됩니다.
반품 정책 갱신일 : 2020년 9월 25일
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